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细微之处防隐患

澳门银河网站_澳门银河官网_澳门银河国际娱乐场  http://sjy.forestry.gov.cn/2012年02月16日来源:设计院
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最近,笔者到一地出差,所住宾馆依山傍水、环境宜人。但是,在宾馆里,公共场所的细微之处,却隐含着对客人构成的不安全因素,给笔者留下了深刻的印象。
这里举客人经常要光顾的餐厅为例,在安排客人自助餐的大餐厅里,设计装修时,设计者试图通过地面装饰把摆放餐台、供客人们选取食物的区域与客人们就餐的区域分开。为此使用了两个办法,一是在地面上铺设了一条宽度在30厘米左右的、黑色的石材地砖,用来分隔地砖都是米黄颜色的两个区域。二是使就餐区的地面比选取食物的区域低2厘米左右。其实,为了表示出餐厅内有分区的意思,设计者只使用第一种办法,也就完全可以了,第二种办法不仅画蛇添足,而且带来安全隐患。因为按照常人的理解,那道黑色的颜色分隔已经能够起到分隔的作用,不会注意到那里的地面还有一个不起眼的小台阶分隔的细小变化。这个变化自然会存在把人绊倒的危险,而且,这家餐厅里起台的地方距离摆放的餐台又很近,只有两米左右,人被绊倒了,撞在餐台上,就更危险。

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(照片之一)
同样是在餐厅里,在大厅通往包房的通道口处,不知设计者出于什么考虑,也莫名其妙地设置了一个台阶,高度在10厘米左右。一般情况下,在室内公共活动空间,地面上出现只有一步台阶的情况是最忌讳的,因为往往容易被人忽视。从低处走向高处容易被绊倒,从高处走向低处也容易踩空而摔倒。所以,如果需要的话,设计上多两步台阶反而比只有一步台阶更好,因为能够引起公众的注意。(

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照片之二)
在这个餐厅上二楼的楼梯处,第一步台阶高度只有其他台阶高度的一半,这是建筑专业设计没有仔细进行楼层高度计算造成的。这种情况也存在安全隐患,因为不论上楼还是下楼,人们都会习惯于通常的台阶高度和带来的脚感,突然出现异常情况,就会不适应,容易崴脚受伤。

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(照片之三)
仅仅在一个餐厅里,就存在三处安全隐患,说明设计工作者的工作做得很不符合公共安全要求。为此,笔者在就餐时,曾经和在场的服务员交谈,希望引起她们的注意,反映给她们的上级领导,采取一些补救措施,比如在存在安全隐患的位置,如有台阶的地面处,粘贴一些安全警示用语,“小心磕绊!”,“小心台阶!”等等。遗憾的是,她们对此却很不以为然,按照她们的说法,因为存在的不安全情况不是她们造成的。
现在很多公共场所,比如商场、宾馆和酒店里,在一些上下台阶处、楼梯口处、楼梯间的层高较低容易碰头处、卫生间出入处等等,还有一些曾经出现过安全事故的地方,即使不存在由于商家原因造成的安全隐患,也会粘贴一些安全警示用语,提醒公众注意安全,这是商家应该采取的负责任的态度,也是商家在涉及公众安全时,减免自身责任和过失通常所采取的措施。
例如,某一商家的大门入口处,有三四步的台阶,大门又有门槛,有一位六十岁左右的女性走出大门时,没有注意门槛,被绊倒后跌下台阶。幸运的是,受伤不严重。发生这起事故后,商家安排了一位服务员,在大门入口处引导和提醒顾客,从此没有再发生类似的事故。
像前面提到的那家宾馆,在一个餐厅里就存在几处的安全隐患,虽然是细微之处,却应该引起足够的重视。因为在一些公共场所张贴的警示用语都是用惨痛的教训换来的。最后,笔者想送给经营者一句话:细微之处防隐患。
 
     (此文作者李鹏 原载于《国际工程咨询》2012年第1期)